O ano de 2024 promete começar já com grandes oportunidades. Os especialistas já preveem novas tendências empresariais que devem impactar diversos setores da economia brasileira. Pensando nisso, o Central Empreendedor trouxe um compilado de informações para ajudar você, empreendedor, a ficar por dentro dessas tendências e, assim, manter seu negócio sempre competitivo e próspero no mercado. Explore as dicas a seguir e se prepare para o novo ano!

Inovação contínua

O mercado, assim como a vida, está em constante transformação. E o empreendedor também precisa se preparar bem para tais mudanças. Ao mesmo tempo, deve saber quando mudar para se manter em alta no mercado, saindo na frente e assumindo uma vantagem competitiva. Pode-se dizer que este é um dos grandes segredos do sucesso empresarial! 

Você, como empreendedor, não deve temer essas transformações. Na verdade, deve abraçar as novas tecnologias e os novos modelos de negócios ao máximo e assim que possível – claro que no momento adequado para sua empresa. Ou, no mínimo, se manter disposto a sair da ‘zona de conforto’ e experimentar novas abordagens. Pois um exemplo é o uso de Inteligência Artificial (IA) na automatização de tarefas, ou dos chatbots para melhorar a experiência dos clientes.

O fator humano

Sim, essa é uma tendência para 2024. Estamos falando da transformação digital, que vai muito além das tecnologias. 

Em suma, é importante uma educação que permita que as pessoas consigam aproveitar da melhor maneira essa interação entre humanos e máquinas, uma colaboração que se espera para a inovação e criação de valor nas organizações em 2024. Por causa disso, pode ser interessante você, empreendedor, investir em treinamento e desenvolvimento dos seus funcionários, para que eles possam aproveitar as oportunidades oferecidas pelas tecnologias.

Sustentabilidade

A sustentabilidade será uma das principais tendências empresariais para o próximo ano. Isso porque os consumidores estão mais conscientes da importância de apoiar as empresas que adotam práticas sustentáveis. O que nos leva a dizer que você, empreendedor, querendo destacar seu negócio em 2024, deve investir em práticas como uso de energias renováveis, economia circular, e responsabilidade social corporativa.

Adotar práticas sustentáveis não só é bom para o meio ambiente, mas também pode ser benéfico para os resultados das empresas, reduzindo custos operacionais e atraindo clientes conscientes.

Diversidade e inclusão

Os clientes também estão valorizando mais as empresas que demonstram que pensam e se preocupam em atender bem os mais diversos perfis de clientes. Portanto, em 2024, as empresas precisam definir seu papel na luta pela diversidade e inclusão, principalmente se desejam ganhar relevância neste mercado diversificado. Aliás, geralmente as empresas que cultivam ambientes de trabalho inclusivos e diversos são mais propensas a ações criativas e inovadoras.

Big Data

Como dissemos antes, com as novas tecnologias, podemos coletar, analisar e aplicar técnicas e materiais de maneira mais eficaz em nossos projetos. Nesta era da informação, uma das grandes tendências empresariais é o uso estratégico de Big Data. Dentro das empresas, isso ajuda na obtenção de insights para tomada de decisões, otimização de operações, compreensão de comportamento de clientes, previsão de mercados, etc.

Como se adaptar às tendências empresariais de 2024

Resumindo, são tendências empresariais para 2024 um mercado repleto de inovações, que valoriza sustentabilidade, diversidade e inclusão. E você, empreendedor, já pode começar a se preparar para estas tendências desde já e, assim, prosperar no futuro. Recapitulando nossas dicas:

• Faça pesquisas e esteja atento às mudanças do mercado.
• Invista em treinamento e desenvolvimento de seus funcionários.
• Adote práticas sustentáveis.
• Promova a diversidade e a inclusão.
• Invista em big data.

São exemplos de como aproveitar as tendências empresariais para obter sucesso no mercado de 2024:

• Desenvolvimento de um novo software de IA para automatizar tarefas administrativas.
• Lançamento de uma nova plataforma de e-commerce com foco na experiência do cliente.
• Desenvolvimento de um programa de treinamento para capacitar funcionários para trabalhar com novas tecnologias.
• Lançamento de um novo programa de mentoria para ajudar seus funcionários a desenvolver suas carreiras.
• Adoção de práticas de agricultura sustentável, como o uso de energia solar e a compostagem.
• Utilização de materiais reciclados em produtos no ramo da moda.
• Lançamento de um programa de diversidade e inclusão para promover a contratação e o desenvolvimento de profissionais de diferentes origens e grupos sociais.
• Oferta de treinamentos sobre diversidade e inclusão para funcionários.
• Marketing que utiliza big data para entender o comportamento de seus clientes e personalizar suas campanhas.
• E utilização de big data para identificar tendências de doenças e desenvolver novos tratamentos em empresas de saúde.

Ao seguir essas dicas, você estará no caminho certo para se manter à frente da curva e prosperar no mercado de 2024.

Leia Também: Como transformar sua carreira em 2024: novas perspectivas para os empreendedores

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Fontes: SEBRAE.

Um dos setores do mercado empreendedor com maior evolução registrada nos últimos anos é o de Marketing Digital. Olhando para 2024, os especialistas apontam para tendências de lançamentos de produtos e serviços mais bem personalizados, eficientes e envolventes. E você, como empreendedor, precisa estar atento a essas tendências para se destacar perante à concorrência, adaptando suas estratégias de acordo com elas.

Ficou curioso sobre o tema? Então, confira este artigo do Central Empreendedor que explora as principais tendências do Mercado Digital para 2024!

Inteligência Artificial

A tecnologia de Inteligência Artificial (IA) deu um grande salto em 2023, sobretudo com o lançamento de chatbots como o Google Gemini. Para o próximo ano, podemos esperar um Marketing Digital que explore ainda mais as inteligências visando a automatização de tarefas, personalização de campanhas, e geração de insights sobre os clientes. A ideia é criar um modelo de Marketing mais personalizado e eficiente para atender os objetivos e metas.

Com ajuda das IAs, os empreendedores podem segmentar sua cartela de clientes com base em seus interesses e comportamentos, levando à criação de campanhas mais relevantes e eficazes. Uma das tarefas que pode ser automatizada via Inteligência Artificial é o gerenciamento de redes sociais. Além disso, também pode-se automatizar análise de dados e atendimento ao cliente, liberando os empregados para realizar outras tarefas mais complexas.

Realidade Aumentada e Virtual

Seguindo a evolução tecnológica testemunhada nos últimos anos, outra grande tendência para 2024 é o marketing voltado ao encantamento dos consumidores. Usando Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV), as marcas poderiam oferecer aos clientes grandes e divertidas experiências imersivas. Por exemplo, experimentar produtos e serviços de forma virtual. Além disso, permitir que as pessoas criem suas próprias experiências em um mundo no ciberespaço.

Podemos apresentar algumas ideias. Uma empresa de móveis usando a Realidade Aumentada para mostrar aos consumidores como ficariam os móveis à venda nos ambientes decorados de sua casa. Ou ainda uma empresa de turismo, que programa viagens a destinos exóticos, apresentando em Realidade Virtual exemplos de paisagens que os clientes poderão experimentar num possível passeio.

Privacidade de Dados

Em 2024, as empresas que trabalham com Internet precisam se adaptar às novas regulamentações quanto à privacidade de dados que estão sendo promulgadas por governos do mundo todo. Esta é uma grande preocupação dos consumidores, apontada como tendência também no próximo ano. O objetivo é garantir uma melhor proteção de dados pessoais das empresas, bem como dos seus funcionários e clientes.

Você, empreendedor brasileiro, precisa ficar atento ao que diz a nossa Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em agosto de 2020.

Essa lei estabelece regras para a coleta, armazenamento e uso de dados pessoais por empresas e organizações. E para adaptar seu negócio na Internet às novas regulamentações, é preciso, portanto, rever suas políticas e práticas de coleta e uso de dados. Por fim, também poderá ser necessário treinar ou atualizar seus funcionários quanto às regras.

Marketing Multicanal

Marketing multicanal tem a ver com utilizar vários canais de comunicação e plataformas digitais para interagir com os clientes. Isso inclui, por exemplo, lançar anúncios online, marcar eventos virtuais, divulgar produtos em lojas online, entre outras ações. O objetivo é envolver o público-alvo de modo coordenado, criando experiências consistentes.

Com esse modelo de marketing você, empreendedor, pode atrair a atenção do consumidor a partir de muitas fontes. Com isso, alcançar suas metas mais rápido, contando com o engajamento do público em diferentes momentos e contextos. E com as pessoas cada vez mais conectadas à Internet, certamente fica fácil.

Pensando em 2024, uma tendência que pode surgir com mais força é das empresas oferecendo mais experiências personalizadas nos canais em que estão presentes. Ou melhor, nos canais onde estão mais propensas a fechar negócios, construindo relacionamentos fortes com seus clientes.

Comunicação Inclusiva

A questão da inclusão ganhou muita importância no mundo do Marketing. Finalmente as empresas reconheceram a importância de criar mensagens que “conversem” com todas as camadas da sociedade, com pessoas de diferentes gêneros, raças, idades, vivências e aprendizados. Esses conteúdos devem ser compreensíveis, acolhedores e respeitar as leis.

Os clientes desejam uma troca de informações mais franca e honesta. Preconceitos não serão aceitos! As peças publicitárias e produtos apresentados devem demonstrar a preocupação da empresa com representatividade, diversidade da sociedade, sustentabilidade e impacto ambiental. O discurso precisa ser maduro! E, por fim, os serviços devem atender às diferentes necessidades e expectativas do público.

Observação: Nada disso será possível sem investimento em treinamento de funcionários, para poderem criar mensagens que sejam inclusivas e respeitosas.

Conteúdo gerado pelo usuário

Para finalizar, uma tendência nova. O marketing digital baseado no conteúdo gerado pelo usuário ou CGU vem crescendo nos últimos anos. A ideia é a empresa explorar o que os próprios consumidores podem oferecer para construir ou melhorar sua relação de confiança e impressão credibilidade no mercado. Por exemplo, agindo para mudar com base em avaliações, depoimentos, feedbacks, fotos, vídeos e mais.

O CGU pode ajudar as empresas também na geração de leads – potenciais clientes – e vendas.

A parte mais difícil é descobrir como incentivar seus potenciais clientes e usuários a criar conteúdo. Para isso, poderá ser preciso investir em ferramentas e recursos para geração de conteúdo.

Como se adaptar às tendências de Marketing Digital de 2024?

Aqui estão algumas dicas para as empresas que desejam se adaptar às tendências do marketing digital para 2024:

• Implementar chatbots para atendimento ao cliente automatizado, oferecendo respostas rápidas e personalizadas.
• Utilizar sistemas de recomendação baseados em IA para sugerir produtos ou serviços com base no histórico de compras do cliente.
• Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas usando algoritmos de IA para segmentação mais precisa do público-alvo.
• Realizar auditorias de dados para garantir conformidade com as regulamentações locais e internacionais, como GDPR e LGPD.
• Atualizar políticas de privacidade e obter consentimento explícito dos usuários para coleta e uso de dados.
• Criar aplicativos móveis com recursos de RA para permitir que os clientes visualizem produtos em seus espaços antes da compra.
• Desenvolver experiências de RV para eventos virtuais, permitindo que os clientes experimentem produtos ou serviços de forma imersiva.
• Criar conteúdo em diferentes idiomas e considerar a inclusão de legendas ou áudio descrição para atender a uma audiência diversificada.
• Evitar linguagem exclusiva ou estereotipada e promover a diversidade em todas as campanhas de marketing.
• Garantir que a mensagem da marca seja consistente em redes sociais, site, aplicativos móveis e outras plataformas.
• Integrar estratégias de marketing omnicanal para oferecer uma experiência contínua ao cliente, independentemente do canal utilizado.
• Criar hashtags exclusivas para os clientes compartilharem suas experiências com o produto ou serviço nas redes sociais.
• Apresentar depoimentos de clientes em seu site ou em campanhas de marketing para construir confiança e credibilidade.

Leia Também: Como transformar sua carreira em 2024: novas perspectivas para os empreendedores

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Fontes: Jornal Contábil.

Iniciar um negócio do zero é algo bastante desafiador para todo e qualquer empreendedor, mesmo que experiente. Por outro lado, também pode ser gratificante, sendo uma boa chance de transformar uma ideia em realidade. Claro que isso deve exigir planejamento meticuloso, pesquisa, e ação estratégica.

Pensando em lhe ajudar a enfrentar essa jornada complexa, o Central Empreendedor resolveu montar esse guia com passo a passo repleto de dicas de como transformar aspirações em um negócio próspero. Confira!

Passo 1: Pesquisa e Planejamento

Toda boa ideia é resultado de uma longa pesquisa. Então, o primeiro passo, antes de iniciar seu negócio, é investigar o mercado. Afinal, que tipo de empreitada você deseja começar? Será que não seria uma melhor estratégia investir numa franquia? Pode usar a Internet mesmo como fonte de pesquisa. O importante é coletar neste estágio o máximo de informações.

Informação é chave para embasar as melhores decisões.

Passo 2: Plano de Negócios

O documento ‘Plano de Negócios’ é o produto dessa pesquisa inicial, somado às metas do empreendedor. Pode-se usar modelos de instituições como o SEBRAE como base para montar tal plano. E vale dizer aqui que são as respostas a perguntas cruciais apresentadas em suas páginas que sustentará o lançamento do empreendimento.

Passo 3: Teste sua Ideia

Você já selecionou uma ideia de produto ou serviço para empreender, pesquisou o mercado, e traçou um plano de negócios. A fase três é procurar potenciais clientes que se enquadrem no perfil do seu público-alvo e testar a ideia. Peça que essas pessoas façam uma avaliação sincera e deem seu feedback. Isso pode fornecer insights valiosos sobre quais os ajustes necessários para deixar o produto final conforme o esperado, podendo ser realmente bem-aceito pelo mercado.

Passo 4: Estabeleça sua Presença

Enfim, o plano-piloto está pronto para sair do papel e ser colocado para produção em maior escala! Traduzindo, é nesta fase que o empreendedor dá o passo para a realidade. Esse já pode ser o momento certo de ter um espaço físico e virtual para ofertar os produtos ou serviços da sua empresa – tudo alinhado ao plano inicial, claro. E, ao mesmo tempo, pode ser necessário investir em Marketing para apresentar sua marca ao mercado.

Passo 5: Formalização e Estruturação

O passo a passo para iniciar seu negócio está quase chegando ao fim. A fase cinco é de organização de documentos; abertura da empresa seguindo as normas estabelecidas; se necessário, contratação de funcionários; e realização de mais ajustes para que a empresa esteja em conformidade com as regulamentações.

Passo 6: Crescimento e Aprendizado Contínuo

As portas para o sucesso estão finalmente se abrindo para você, empreendedor. Porém, é preciso destacar que o processo não termina assim. Saiba que a administração de um novo negócio requer habilidades contínuas.

Compreenda o mercado, conheça seu público e continue inovando!

Bônus | Dicas de Empreendedores Experientes

Entendemos que começar com recursos limitados pode ser desafiador. Aprendizados valiosos podem ser extraídos das experiências de empreendedores que iniciaram com pouco e alcançaram sucesso. Aqui estão algumas dicas:

• Forme uma equipe multidisciplinar.
• Faça um plano de negócios sólido.
• Tenha o apoio da família.
• Conheça profundamente sua área.
• Seja corajoso e proativo.
• Foque nas vendas desde o início.
• Interaja com seu público-alvo.
• Teste e adapte rapidamente.
• Estabeleça metas iniciais claras.

Em resumo, para iniciar seu negócio de sucesso, siga um roteiro bem definido. Se conseguir combinar seu conhecimento com as dicas que apresentamos neste texto, você certamente estará muito bem preparado para enfrentar desafios diversos desse mercado competitivo e em constante transformação.

Da concepção à realização, cada passo é uma oportunidade para aprender, crescer e transformar sua visão em um negócio de sucesso.

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Fontes: Contabilizei.